Как не заразиться чужими эмоциями?

Часто на тренингах мне говорят: “хочу какое-нибудь специальное упражнение, которое я буду делать, когда общаюсь со злым клиентом/начальником/знакомым. Вот чтобы сразу оп и моя эмоция поменялась, например, с ответной злости на спокойствие “.

Что я хочу сказать по этому поводу…
👉 Во-первых, чувствовать негативные эмоции (любые эмоции) это нормально. И каждый имеет на это право. Суть в том, насколько мы умеем использовать энергию каждой эмоции и корректно себя проявлять.
👉 Во-вторых, в психологии нет волшебства. Увы. Эмоциональная компетентность заключается не в том, чтобы трансформировать свою эмоцию в момент общения, а в том, чтобы изменяя свое восприятие (то – почему нас цепляют те или иные события/люди), в принципе, влиять на то – как, когда и какую эмоцию ты чувствуешь.

И такого волшебного “оп-упражнения” не существует =) Это работа над собой.

Но в короткой перспективе можно и нужно научиться двум вещам:

1. Корректно выражать свои эмоции

2. Защищаться от негатива окружающих людей.

❗Сегодня будем учиться защите от эмоционального заражения. Попробуйте эти техники и поделитесь в комментариях – какая из них у вас работает лучше всего:

1. Представьте, что между вами и собеседником выросла стеклянная стена и все что он говорит, особенно его эмоции, стекают по этой стене, как капли дождя. Обратите внимание, что стена должна быть именно стеклянной. Иначе вы абстрагируетесь от собеседника, а он, почувствовав, что связь потеряна, станет ещё активнее.

2.  Постарайтесь взглядом найти какой-либо предмет за вашим собеседником. И начните его внимательно изучать…как будто первый раз в жизни видите (рисунок обоях, листочки за окном,…). Изучайте в мельчайших подробностях: “Какая необычная стена. Интересно, она масляной краской покрашена или акриловой? А она гладкая или шершавая?” и т.п.

3. Можно перебить собеседника вопросом не в тему: А который сейчас час? А может окно открыть? Чаю не хотите? Его это не обидит, а вам даст несколько секунд эмоциональной передышки.

Жду ваших впечатлений в комментариях.

Гармонии вам и крепкой дружбы с эмоциями. Ваша Александра Эйсмонд.